1、 了解公司背景(組織架構、發展歷程、企業文化、等),盡快融入團隊。
2、 了解公司的經營方針和導向(發展規劃、經營取向和定位等),每個大區或事業部經營策略也不一定完全相同。
3、 熟悉產品(工藝流程、加工周期、工藝水平),做合適的產品。
4、 了解石材同行狀況及加工水平,做萬事通。
5、 了解礦山開采,熟悉石材品種(采購、加工、運輸、安裝),做石材專家。
6、 獲取信息的渠道(朋友介紹、客戶深度開發、關聯行業、網絡、黃頁、報刊、雜志、電視、道聽途說)
7、 了解石材行業的客戶類型及特點(設計師、房地產、裝飾商、同行,不同的報價處理方式)
8、 關注生產、庫存,向客戶推合適的品種。
9、 了解一些色彩搭配常識及設計基礎
10、 報價方式與原則(重中之重,關注批量批次影響、貨款影響、質保金及隱性加工內容如防污、包裝、運輸等)
11、 樣板選送及宣傳資料(考慮庫存量、普通質量狀況、后序采購質量、加工難易程度、關注標簽、裝訂名片細節)
12、 客戶接送與招待(車輛安排、食宿安排、陪同安排、路線安排等,小到宣傳資料、手提袋、要看的材料位置等)
業務參觀與社會參觀的區別:業務參觀要著重介紹生產車間加工先進的設備、加工質量、技術隊伍、排版調色以及觀摩加工好的成品質量;而社會參觀只注重規模介紹和環球在建設工廠時已考慮環保項目,如污水處理、邊角料加工成馬賽克等。在每個環節提前設計好講解要點或重點以及準備的相關資料等。
13、 溝通與談判能力(必備的地域知識、行業狀況、建材行業相關知名企業、國家政策等,與領導請示前、生產的交底、客我之間處理)
14、 招投標知識及相關資料
15、 合同簽訂與風險防范(財務、稅金、合同方面的知識)
16、 外貿知識,如付款方式(信用證、現金)、船務知識、匯率影響、產地證、熏蒸、報關手冊、報價模式(離岸價、到岸價)、規格尺寸轉換、外國人的不同思維及處理方式、貨柜大小、裝柜要求等)
17、 營銷服務專家(注意售前、售中、售報服務的不同與費用承擔模式)
18、 市場調研精英(了解同行、客戶群體、消費趨勢、政策導向、出差報告內容與格式)
公司地址:山東日照市五蓮縣街頭鎮石材產業園 TEL:15615031234 FAX:0633-6908333 EMAIL:343559274@qq.com
Copyright © 山東白麻石材有限公司 版權所有